Πολιτική Επιστροφών

Πολιτική Επιστροφών

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ – ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

  • Έχετε το δικαιώμα να κάνετε αλλαγή/επιστροφή της παραγγελίας σας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβατε.
  • Ημερομηνία αποστολής του επιστρεφόμενου προϊόντος θεωρείται αυτή που αναγράφεται από την εταιρεία courier στην απόδειξη παραλαβής.
  • Για να γίνει δεκτή η αλλαγή/επιστροφή θα πρέπει πρώτα να μας ειδοποιήσετε εντός 2 ήμερών από την παραλαβή σας στο email: info@mariascollection.gr ή στο παρακάτω τηλέφωνο: 2441077589 ή στο κινητό τηλέφωνο 6978161736
  • Δεν επιστέφονται χρήματα. Οι αλλαγές γίνονται με την παραγγελία άλλων προϊόντων ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.
  • Επιστροφές σε προϊόντα που είναι σε έκπτωση ή σε προσφορά δεν γίνονται δεκτά.

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

  • Για να γίνει δεκτή η αλλαγή/επιστροφή θα πρέπει τα επιστρεφόμενα προϊόντα να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, να φέρουν όλα τα καρτελάκια του κατασκευαστή, η εργοστασιακή τους συσκευασία να είναι σε άριστη κατάσταση και να συνοδεύονται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν τη συναλλαγή π.χ. απόδειξη λιανικής.
  • Οι αλλαγές γίνονται αποκλειστικά μέσω της εταιρείας courier speedex που παραλάβατε χωρίς κανένα κόστος μεταφοράς.
  • Επιστροφές – Αλλαγές με άλλη μεταφορική εταιρεία και χρέωση του marias collection shop δε θα παραλαμβάνονται.
  • Αφού παραλάβουμε το προϊόν ελέγχουμε αν πληροί τις προϋποθέσεις. Αν τις πληροί, σας αποστέλλουμε το νέο προϊόν.
  • Τα έξοδα αποστολής του νέου προϊόντος θα είναι με δική σας χρέωση (3 ευρώ).
  • Σε περίπτωση που o λόγος επιστροφής αφορά λάθος του marias collection shop επιστρέφεται το ποσό το οποίο πλήρωσε ο πελάτης.